Syarat & Ketentuan
Ketentuan resmi penggunaan layanan Sajodo Official Store oleh seluruh pelanggan.
Pemesanan & Pembayaran
Order dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi. Harga, stok, dan promo dapat berubah sewaktu-waktu sebelum order dibuat.
Pengiriman & Refund
Estimasi pengiriman mengikuti kebijakan mitra logistik. Refund hanya berlaku untuk kasus yang sesuai kebijakan retur Sajodo.
Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna wajib menjaga kerahasiaan akun dan memastikan data pengiriman akurat. Penyalahgunaan akun menjadi tanggung jawab pengguna.
Perubahan Ketentuan
Sajodo dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.
1. Akun Pengguna
Pengguna wajib memberikan data yang benar saat registrasi dan menjaga kerahasiaan password. Sajodo berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan atau terindikasi penipuan.
2. Pemesanan
Order yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan sepihak. Pembatalan hanya dimungkinkan sebelum order diproses oleh tim gudang.
3. Pembayaran
Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran resmi. Sajodo tidak menyimpan data kartu pelanggan.
4. Pengiriman
Estimasi tiba mengikuti jadwal mitra ekspedisi. Keterlambatan akibat faktor mitra/logistik bukan tanggung jawab langsung Sajodo, namun kami akan membantu menelusuri pengiriman.
5. Retur & Refund
Retur hanya berlaku untuk produk rusak/salah kirim dengan bukti foto saat unboxing, dilaporkan maksimal 1x24 jam setelah barang diterima.
6. Hak Cipta
Seluruh konten, logo, dan materi di situs ini adalah milik Sajodo Official Store dan dilindungi hukum yang berlaku.
Halaman ini merupakan ketentuan internal Sajodo Official Store dan dapat diperbarui sewaktu-waktu.